Visão

"Agilidade com Responsabilidade."

Missão

"Ser um centro de captação, valorização e irradiação de conhecimento, e atuar como um catalisador da mudança organizacional, para nossos clientes e parceiros."

Desde março/1997 a Heptagon Tecnologia da Informação Ltda oferece serviços diferenciados, tanto no conteúdo quanto na forma, para alavancar a vantagem competitiva de nossos clientes e parceiros.

Ajudamos as organizações a responderem às quatro perguntas fundamentais:

1. O que mudar?
   Onde estamos? Se não soubermos, um mapa não adianta coisa alguma.
   Precisamos entender o contexto (ou a realidade) atual da empresa, quais são seus “problemas”, mas principalmente, qual a relação entre eles e quais as causas raízes. A percepção convencional é a de que “existem muitos” problemas, mas ao analisarmos as relações de causa-e-efeito entre eles, descobrimos que são “pouquíssimos” problemas-raízes. É justamente nessas causas primárias que devemos focar os esforços de melhoria, obtendo assim um ganho em todo o sistema.
   
   
2. Para o que mudar?
   Para onde vamos? Se não soubermos, qualquer caminho serve, mas não há garantia alguma de que chegaremos “onde queríamos”.
   Qual é a meta da empresa? É uma pergunta simples, mas cuja resposta às vezes é bastante desafiadora. Você sabia que as partes da empresa podem estar fazendo coisas que são contrárias à meta? É como um barco com vários remadores, onde cada um está remando em sentidos e ritmos diferentes. Antes de iniciar qualquer ação é essencial que saibamos aonde queremos chegar. Uma vez detectadas as causas dos problemas, é necessário agora esboçar qual é a situação desejada.
   
   
3. Como causar a mudança?
   Como faremos a viagem? Qual roteiro nos trará os melhores e mais rápidos resultados?
   Devemos construir soluções simples e poderosas, de maneira intuitiva e metódica, com a colaboração das diversas áreas da empresa. Dessa forma, o sentimento é o de que “somos nós contra os problemas”, e não “uns contra os outros”. A prioridade e a ordem das várias iniciativas (CMMI, Gerenciamento de Projetos, tecnologias, etc.) emerge de forma natural e consensual, trazendo benefícios em curtíssimo prazo, mas de longa duração.
   
   
4. Como garantir a melhoria contínua?
   Como não parar no tempo e no espaço? Como não sucumbir à inércia?
   O ambiente de negócios atual é turbulento, com mudanças rápidas e, às vezes, drásticas. A concorrência é cada vez mais acirrada. Você não precisa “parar de remar” para ficar para trás, mas se tão somente continuar “remando na mesma velocidade”, logo seus concorrentes o alcançarão e ultrapassarão. Além disso, se a melhoria não for contínua, a tendência natural é voltar aos estados anteriores, mas com conseqüências desastrosas (pior do que antes). É preciso desenvolver um plano para garantir que a melhoria seja parte integrante do dia-a-dia da empresa. É essencial ser uma “empresa que aprende” (Peter Senge, “A Quinta Disciplina”).

As respostas formam um plano estratégico e tático, que podem apontar para uma ou mais iniciativas, como:

• Gerenciamento e Desenvolvimento Ágil de Software
• Gerenciamento de Projetos/Portfolio/Programa
• Melhoria de Processos (CMMI, MPS.BR, Six Sigma, Lean, ISO, etc.)
• Atualização Tecnológica (linguagens de programação; plataformas (Windows, .Net, Java, Linux); ferramentas e técnicas para análise, modelagem, desenvolvimento, teste, implantação, manutenção, etc.)
• Capacitação profissional e pessoal

Mas estas iniciativas precisam ser:

• Alinhadas à meta da organização
• Adaptadas à realidade e às necessidades específicas da organização
• Executadas na ordem e momento mais apropriados, para render os maiores benefícios
• Sincronizadas entre si, para entregar o máximo de valor para o sistema

Trabalhamos com uma rede de parceiros especializados em seus respectivos ramos, garantindo que o cliente seja atendido de maneira personalizada.

Estamos baseados em São Paulo-SP, atendendo clientes em vários estados, seja de forma presencial ou virtual.

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